Tiktok hiện cung cấp thêm một tính năng đó là Tiktok shop, người dùng có thể thoải mái mua sắm những thứ mình cần một cách dễ dàng. Và bạn đang tìm một cách xem đơn hàng trên Tiktok đơn giản và nhanh chóng. Nhưng nếu bạn chưa biết cách cũng đừng lo lắng vì appvn sẽ hướng dẫn bạn các bước chi tiết, rõ ràng để ai cũng có thể tự làm được.
TikTok Shop là gì?
Để hiểu cách check đơn hàng trên Tiktok, bạn cần biết Tiktok Shop là gì một cách chính xác nhất.
TikTok Shop được biết đến là một tính năng mới của TikTok, cho phép người dùng mở gian hàng thương mại điện tử trên chính giao diện của TikTok. Vì vậy, khi xem video, bạn có thể nhấp để mua trực tiếp mà không cần phải rời khỏi TikTok để vào ứng dụng hoặc trang web khác.
Sau khi đặt hàng trên Tiktok đơn hàng sẽ được đặt ở đâu?
Sau khi bạn đặt hàng trên Tiktok shop, đơn hàng sẽ được thêm vào giỏ hàng. Bạn chỉ cần thêm vào giỏ hàng và sẽ có những đơn hàng mà bạn đã thêm trước đó! Và appvn cũng sẽ hướng dẫn bạn cách check đơn hàng trên Tiktok dưới đây, hãy đọc hết bài viết để cập nhật thêm nhiều thông tin thú vị nhé!
Hướng dẫn cách xem đơn hàng trên Tiktok
Xem đơn trên TikTok ngay khi đặt hàng thành công
Sau khi đặt hàng trên TikTok, hệ thống sẽ thông báo đơn hàng của bạn đã được đặt thành công, bạn chỉ cần bấm vào Xem đơn hàng để xem toàn bộ thông tin đơn hàng.
Kiểm tra trong phần hồ sơ
Nếu muốn kiểm tra đơn hàng đã mua, tất nhiên bạn cần đăng nhập tài khoản TikTok đã mua. Tài khoản này không thể được sử dụng để kiểm tra các tài khoản khác. Có vẻ TikTok giấu lệnh hơi kỹ nhưng đọc xong hướng dẫn này check menu như “muỗi”. Các bước tra cứu đơn hàng Tiktok như sau:
Bước 1: Mở đơn hàng
- Từ giao diện trang chủ, bạn chọn mục “Hồ sơ” như hình 1
- Sau đó chọn mục có ba dấu gạch ngang như hình 2
- Sau đó tiếp tục chọn “Settings and Privacy” như hình 3
- Cuối cùng chọn mục “Đơn hàng” như hình 4
Bước 2: Chọn đơn hàng cần kiểm tra
Sau khi hoàn thành bước 1, hệ thống hiển thị danh sách các sản phẩm mà bạn đã đặt mua trên Tiktok. Lúc này bạn tìm đơn hàng muốn kiểm tra và click vào đó. Ở đây tôi có một đơn hàng vừa nhận được vào buổi chiều, vì vậy hãy lấy đó làm ví dụ.
Bước 3: Chọn xem chi tiết
Như bạn thấy ở hình trên: Sau khi chọn đơn hàng, bạn vẫn không thấy chi tiết vận chuyển đơn hàng. Bạn bấm nút “Chi tiết” như mình đã khoanh đỏ ở trên. Giờ đây, bạn có thể xem quá trình vận chuyển đơn đặt hàng của mình từ khi đặt hàng thành công đến khi giao hàng.
Kiểm tra thông qua hộp thư
Nếu bạn đã từng đặt hàng trên sàn thương mại điện tử này và đã đặt hàng thành công trên TikTok Shop. Lúc này bạn sẽ nhận được một tin nhắn từ hệ thống gửi đến hộp thư của bạn. Vì vậy, vui lòng truy cập tin nhắn này để có thể theo dõi đơn hàng của bạn một cách dễ dàng và nhanh chóng.
Bước 1: Tại giao diện chính của ứng dụng TikTok trên điện thoại, bạn chọn mục Hộp thư.
Bước 2: Lúc này, trong hộp thư sẽ có thông báo. Bạn chỉ cần lướt và tìm kiếm tin nhắn đó, sau đó nhấp vào thông báo, tiếp tục nhấp vào biểu tượng giỏ hàng để cập nhật cửa hàng ở trên cùng.
Bước 3: Sau khi thực hiện các bước trên, màn hình sẽ xuất hiện thông báo hoàn chỉnh với hàng loạt thông báo như hình bên dưới. Và bạn tiếp tục click vào thông báo đơn hàng muốn xem chi tiết.
Bước 4: Sau khi click vào thông báo đơn hàng mà bạn muốn. Lúc này trên màn hình hiển thị rõ ràng chi tiết đơn hàng của bạn. Nhờ đó, bạn có thể quản lý đơn hàng cũng như kiểm tra đơn hàng trên tiktok của mình một cách đơn giản.
Cách kiểm tra đơn hàng trên trang chủ của nhà vận chuyển
Mặc dù ở trên bạn đã thấy thông tin đơn hàng của mình rồi. Nhưng nó chưa chi tiết và bạn muốn biết thêm chi tiết. Sau đó, bạn có thể kiểm tra trạng thái đơn hàng của mình trên hệ thống của nhà vận chuyển.
Khi trạng thái đơn hàng của bạn là “Pick up” nghĩa là đơn hàng đã có mã vận đơn. Giờ đây, bạn có thể sử dụng vận đơn đó để kiểm tra đơn đặt hàng của mình chi tiết hơn trên trang vận chuyển chính. Như ví dụ trên, đơn vị vận chuyển của tôi là J&T Express và mã vận đơn là 855052128250.
Bạn mở trang chủ của J&T Express theo link sau: https://jtexpress.vn/
Sau đó dán mã vận đơn vào ô vận đơn và nhấn nút tra cứu để có thông tin đơn hàng như hình trên. Hệ thống sẽ trả về thông tin trạng thái đơn hàng chính xác đến từng phút.
Những lưu ý khi xem lịch sử đặt hàng TikTok Shop
- Mục đơn hàng trên TikTok chỉ hiển thị khi người dùng đặt đơn hàng đầu tiên qua ứng dụng.
- Để biết chi tiết từng đơn hàng TikTok Shop đã mua, bạn click vào đơn hàng hiển thị trong phần Đơn hàng. Hệ thống sẽ hiển thị thông tin chi tiết: Tổng tiền, Số lượng đặt hàng, ngày đặt hàng hoặc phương thức thanh toán và thời gian thanh toán.
- Hướng dẫn trên được thực hiện trên điện thoại Android, người dùng iOS chỉ cần làm theo tương tự.
Lời kết
appvn hy vọng những kiến thức mà chúng tôi tổng hợp trong bài viết này sẽ giúp bạn nắm được cách check đơn hàng trên Tiktok hiệu quả và nhanh chóng. Qua đó bạn sẽ dễ dàng theo dõi quá trình vận chuyển đơn hàng của mình một cách chính xác.